Politica Sulla Riservatezza

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Desideriamo informarti in modo completo e trasparente sui trattamenti che la nostra azienda potrà effettuare sui tuoi dati personali che ci fornisci e / o raccolti durante i diversi contatti che potresti avere con noi visitando il nostro sito www.marcomoreo.com (di seguito il "Sito web") E / o altri siti a noi correlati nel tempo, durante la visita ai nostri negozi, il download e l'utilizzo delle nostre App, la partecipazione a eventi a premi, i sistemi Wi-Fi nel negozio, i social network (di seguito denominati nel loro insieme)Dati personali").
La tua privacy è estremamente importante per noi e ti chiediamo di leggere attentamente questa informativa.
Fornendoci i tuoi Dati Personali, potrai godere dei vantaggi e dei benefici riservati esclusivamente ai nostri clienti registrati (previa disponibilità nel tuo paese) e che offriamo a chi ama i nostri prodotti, che visita il nostro negozio online o il nostro negozi in tutto il mondo o che utilizzano le nostre App o altri servizi telematici.

 

1. CHI RACCOGLIE I SUOI ​​DATI PERSONALI

I soggetti che raccolgono e trattano Dati Personali in qualità di TITOLARI del trattamento (di seguito nel loro complesso)Titolari del trattamento"Oro"Supporti") Sono:

-;

- Moreo srl., con sede in Italia, Montecosaro (Mc), Viale Don Bosco SNC, 62010, telefono +39/0733/564664, email support@marcomoreo.com, per finalità di marketing e profilazione e, in caso di acquisto tramite il Sito, anche per finalità amministrative fini contabili;

Se desideri ricevere maggiori informazioni sugli affiliati locali di Moreo srl, puoi scriverci via email a info@marcomoreo.com o agli indirizzi postali sopra indicati.

I Titolari del trattamento hanno altresì nominato quali responsabili del trattamento i seguenti soggetti che trattano i Dati Personali per loro conto (collettivamente nel loro complesso)Responsabili del trattamento"Oro"ufficiali").

Un elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento nominati dai Titolari del trattamento può essere ottenuto contattandoli agli indirizzi sopra indicati o tramite posta elettronica all'indirizzo info@marcomoreo.com.

 

2. PER QUALE MOTIVO TRATTIAMO I DATI PERSONALI

I Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità.
a. finalità amministrativo-contabili: esecuzione del contratto di vendita, contabilità ed adempimento degli obblighi di legge, servizi post vendita;

b. solo con il suo consenso, per finalità di marketing: o per l'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, per il compimento di ricerche di mercato o anche di comunicazione commerciale con modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, altri sistemi di comunicazione a distanza tramite reti di comunicazione quali, a titolo meramente esemplificativo: sms, mms, Whatsapp) e tradizionale (posta cartacea) oltre ad offrire servizi di vendita personalizzati presso i negozi dei Titolari nel mondo;

Per le finalità di cui al punto a. I titolari del trattamento possono raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

• dati anagrafici: nome, secondo nome, cognome, nome e cognome in alfabeto locale;

• durante la visita al negozio online per un acquisto online raccoglieremo indirizzo di spedizione e fatturazione, metodo di consegna e pagamento, nome del titolare della carta di credito e sua data di scadenza, informazioni richieste dal servizio clienti.

Oltre ai predetti Dati Personali, per le finalità di cui ai punti b. e C. sopra, i Titolari possono anche raccogliere e trattare i seguenti Dati Personali relativi al loro profilo e alle loro preferenze:

• dati raccolti durante la visita al negozio compreso l'utilizzo del sistema Wi-Fi: data di nascita, fascia di età presunta, data di nascita, sesso, metodo e data di registrazione, preferenze del negozio e del commesso, lingua, categorie di prodotti di interesse, come per fruire dei servizi, preferenze sui servizi eventualmente rilevabili in negozio, campagne di riscatto, presenze ad eventi, prodotti testati in camerino ma non acquistati;

• dati relativi agli acquisti effettuati sul negozio online e in negozio: dettaglio dei prodotti acquistati, taglia, prezzo, sconto, unità, colore, trattamento tessuto, vestibilità, modello, collezione, livello di spesa calcolato, carrello abbandonato;

• dati relativi alla partecipazione a manifestazioni a premio;

• dati raccolti durante la navigazione o durante gli acquisti sul negozio online o durante l'utilizzo dell'App: dati relativi al comportamento di navigazione e / o utilizzo detenuti sui siti web dei Titolari utilizzando, ad esempio, cookie o informazioni relative alle pagine che sono state visitato o cercato o correlato alla lista dei desideri.

 

3. COSA SUCCEDE SE NON CI FORNISCE DATI PERSONALI

Alcuni Dati Personali che di volta in volta evidenzieremo in fase di registrazione o acquisto sono necessari per la conclusione del contratto di acquisto e per il perseguimento delle finalità amministrativo-contabili (lettera a. Del Paragrafo 2).

Il trattamento dei Dati Personali per finalità di profilazione e marketing (lettere b. Ec. Del Paragrafo 2) è facoltativo e pertanto il loro inserimento nei nostri sistemi di Customer Relationship Management (CRM) che consentono il trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing e profilazione avverrà esclusivamente avvengono solo con il tuo consenso.

Lei potrà in ogni momento revocare il Suo consenso alle finalità di profilazione e / o marketing (lettere b. E c. Del Paragrafo 2) contattando i singoli Titolari direttamente ai recapiti indicati. L'eventuale mancato conferimento dei Dati Personali e / o mancato rilascio del consenso precluderà il perseguimento di finalità di profilazione e marketing ma non avrà alcun effetto sulla possibilità di perfezionare qualsiasi acquisto di tuo interesse.

 

4. COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI

I Dati Personali forniti e / o raccolti dai Titolari sono trattati e conservati con l'ausilio di strumenti automatizzati e, in alcuni casi, potranno essere trattati e conservati su supporto cartaceo. In particolare, i Dati Personali trattati per finalità di profilazione e marketing verranno inseriti e conservati nei sistemi di CRM che consentono il trattamento di Dati Personali per finalità di marketing e profilazione dei Titolari.

I Dati Personali raccolti per finalità amministrativo-contabili (lettera a. Paragrafo 2) saranno conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e nel rispetto dei termini prescritti dalle leggi e dai regolamenti locali applicabili. I Dati Personali raccolti per finalità di marketing e profilazione (Paragrafo 2 lettere b. E / o c.) Saranno conservati fino a quando il cliente non chiederà la cancellazione della propria registrazione o dovrà revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali. I Dati Personali relativi agli estremi degli acquisti trattati per finalità di profilazione e / o per finalità di marketing saranno conservati per i termini previsti dal Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali (di seguito: "Autorità") del 24 febbraio 2005 ovvero, in caso di accettazione, per il numero di anni previsto dal provvedimento di accoglimento dell'eventuale richiesta di verifica preliminare che dovrà essere presentata dai Titolari del trattamento e nel caso adottato dall'Autorità.
Decorso il termine di conservazione sopra indicato, i Dati Personali verranno automaticamente cancellati o resi anonimi in modo permanente.

 

5. CHI TRATTA I DATI PERSONALI

I dati personali saranno trattati da:

• dipendenti e collaboratori dei Titolari nominati responsabili del trattamento;

• dipendenti e collaboratori dei Responsabili del trattamento designati dai Titolari, comprese (i) società che gestiscono negozi fisici e negozi online e che possono visualizzare, modificare e aggiornare i Dati Personali inseriti nei sistemi di CRM attraverso i quali i Titolari svolgono le attività di trattamento per finalità di marketing e profilazione (ii) le società che gestiscono la conservazione dei Dati Personali dei Titolari in base ad accordi o normative locali;

• soggetti terzi stabiliti nell'Unione Europea e anche al di fuori dell'Unione Europea, responsabili del trattamento, che sono utilizzati dai Titolari in particolare per servizi di acquisizione dati e data entry di Dati Personali, spedizione, invio di materiale promozionale, assistenza post vendita e cliente servizio, ricerche di mercato, gestione e manutenzione dei sistemi di CRM attraverso i quali i Titolari svolgono le attività di trattamento per finalità di marketing e profilazione e degli altri sistemi informativi aziendali dei Titolari. L'elenco completo dei Responsabili del trattamento designati dai Titolari può essere conosciuto scrivendo a info@marcomoreo.com o agli indirizzi postali sopra elencati.

I Dati Personali potranno inoltre essere comunicati a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, in particolare a liberi professionisti o società che prestano consulenza e assistenza legale o fiscale ed a società che gestiscono pagamenti effettuati con carte di debito o di credito. I Dati Personali non saranno in alcun modo diffusi. I Dati Personali possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in Paesi che non offrono un livello di garanzia adeguato sui dati, solo nel rispetto delle garanzie previste dalle leggi applicabili.

 

6. I TUOI DIRITTI

Ai sensi dell'articolo 7 del D.lgs 196/2003 e del Capo III del Regolamento (UE) 2016/679, potrà in qualsiasi momento richiedere informazioni sui Suoi dati personali oggetto di trattamento da parte dei Titolari del trattamento (diritto di accesso), nonché richiedere la loro integrazione, correzione o cancellazione e opposizione. Oltre ai suddetti diritti, a partire dal 25 maggio 2018 (quando sarà applicabile il Regolamento (UE) 2016/679), Lei potrà esercitare anche i seguenti diritti: limitazione del trattamento, portabilità dei dati e proposta di reclamo all'Autorità di controllo.
In particolare potrà opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale effettuato mediante entrambe le modalità automatizzate di contatto (elettronico posta, altri sistemi di comunicazione a distanza tramite reti di comunicazione quali, a mero titolo esemplificativo: SMS, MMS, Whatsapp) e tradizionali (posta cartacea).
Se preferisci che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga esclusivamente attraverso modalità di contatto tradizionali, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali tramite modalità di contatto automatizzate.
Al termine dell'esercizio dei tuoi diritti potrai rivolgere richiesta ai Titolari del trattamento scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica info@marcomoreo.com, oppure agli indirizzi postali sopra indicati.

GDPR2016 / 679. Diritti attribuiti all'interessato.

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. Hai il diritto di ottenere informazioni:

per. dell'origine dei dati personali;

b. delle finalità e modalità del trattamento;

c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

è. i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, responsabili o incaricati.

3. Hai diritto di ottenere:

per. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, ove interessato, l'integrazione dei dati;

b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) eb) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un uso manifestamente sproporzionato delle risorse rispetto al diritto tutelato.

4. Hai diritto di opporti, in tutto o in parte:

per. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

 

  • I dati vengono elaborati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
  • I Dati Personali raccolti per finalità connesse alle attività da noi svolte e per le quali l'Utente ha manifestato liberamente interesse e saranno trattenuti sino a quando sia completata la prestazione dei servizi richiesti;
  • I dati personali raccolti per scopi connessi all'interesse legittimo del Titolare saranno conservati fino a quando tale interesse non sarà raggiunto. L'Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all'interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
  • Quando il trattamento si basa sul consenso dell'Utente, il Titolare può conservare i Dati personali per un periodo più lungo fino alla revoca di tale consenso. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati personali per un periodo più lungo in conformità con un obbligo legale o un ordine di un'autorità.
  • Al termine del periodo di conservazione, i dati personali verranno eliminati. Pertanto, al termine di questo termine non è più possibile esercitare il diritto di accesso, cancellazione, rettifica e diritto alla portabilità dei dati.
  • Gli unici dati che, al termine della segnalazione o in caso di richiesta di cancellazione, dovranno essere conservati per 10 anni sono i dati contenuti nelle fatture di vendita per le finalità derivate dalla normativa fiscale unitamente ai dati contenuti nel commerciale comunicazioni (sia tramite posta elettronica, pec che invio in forma cartacea) per adempiere a quanto previsto dal Codice Civile (art. 2214) in materia di comunicazione commerciale (tempo definito in anni 10). Per quanto riguarda l'eventuale trattamento dei dati rilasciati dall'Utente con esplicito e libero consenso per finalità di marketing, il tempo di conservazione è massimo di due anni.